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上善美居升级价值观诠释:
1、以客户为中心
为客户服务是上善美居存在的唯一理由,客户价值最大化是上善美居能生存下来的唯一理由,客户价值最大化就是好产品、好服务、低价格。
员工要脸朝着客户屁股朝着领导,客户满意度是衡量一切工作的准绳,领导的主要职能是服务员工、帮助员工成功。
2、经营自我,以贡献者为本
员工要成为上善美居事业的合伙人,每个人都要变成能够体现自我价值的人,要做到贡献大于成本。
上善美居价值分配体系是要向奋斗者、贡献者等能体现自我价值的人倾斜。
效益优先,兼顾公平,决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
3、事业第一,赚钱第二
公司只有一个目的,就是实现公司价值,上善美居要成为一个高市值的公司就要抵得住诱惑,耐得住寂寞,厚积薄发,专注提升公司价值。只有公司价值的提升才能保证客户价值的不断提升。
无论对于公司还是员工赚钱是服务好客户后自然而然的结果,以赚钱为第一目的的公司和个人都不会赚到大钱。
4、团队奋斗
“胜则举杯相庆,败则拼死相救”。现在是群体成功的时代,是打群架的时代,别人干得好我为他高兴,他干得不好我们全力帮他。
5、坚持自我批判
通过自我批判上善美居才能戒骄戒躁,不断审视自己的不足,不断优化提高。只有具备自我批判的人才具备优秀和宽广的胸怀,才能容天,容地,容人。
没有所谓的成功,只有永远的追求成功。要一直保持创业的心态,保持危机意识,坚持艰苦奋斗,持续创新,不断的颠覆自己,不断的战胜自己。